Garantie

Garantie



Standaard 2 jaar carry-in garantie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld bij het artikel.

Carry-in garantie wil zeggen dat de klant verantwoordelijk is voor het transport van en naar Bongtec.be voor de reparatie van een defect product.


Defecten onder waarborg moeten worden via het formulier worden aangemeld.

 

Stuur het product altijd goed verpakt op. Liefst in de originele verpakking. Zorg er in ieder geval voor dat het product tijdens het transport niet verder kan beschadigen.


Wij streven ernaar om alle producten binnen 15 werkdagen weer bij je terug te bezorgen. Dit hangt af van vele factoren, en kan niet verzekerd worden?   

   

De garantie van het oorspronkelijke product loopt door op het vervangende artikel. Je hebt dus in totaal na de factuurdatum 2 jaar garantie, tenzij de artikelbeschrijving uitdrukkelijk een kortere garantieperiode vermelde.

   


Doe bij het product altijd een print van de RMA aanvraag en een kopie van de faktuur. Vermeld op het pakket altijd een afzenderadres en ons RMA adres. Zorg ervoor dat het pakket voldoende gefrankeerd is anders kan het geweigerd worden.

   

Het adres is:

   

     Bongtec

     Technische Dienst


     Brugse Heirweg 49

     8211 Aartrijke

     Belgie